Kursy Lean

Mapowanie procesów w firmach produkcyjnych i usługowych

Mapowanie procesów w firmach produkcyjnych i usługowych

Celem kursu jest nauczenie mapowania procesów produkcyjnych i usługowych. Uczestnik kursu przechodzi kompletną ścieżkę wdrożenia od podstaw teoretycznych do samodzielnego zmapowania procesu. 

To bardzo ważne ponieważ mapowanie procesów jest podstawowym chociaż niełatwym narzędziem ciągłego doskonalenia.

Dzięki mapowaniu i doskonaleniu procesów

  • Zrozumiesz dlaczego procesy nie działają tak jak byś tego oczekiwał.
  • Odzyskasz dziesiątki godzin zamrożonych w swoich procesach.
  • Zredukujesz straty i koszty wytworzenia.
  • Zwiększ dochodowość swoich procesów o min 20% w ciągu 3-4 miesięcy.
  • Skrócisz czas realizacji zamówień klientów i podnieś jakość dostarczanych wyrobów i usług.
  • Usprawnisz przepływ informacji i komunikację w firmie, aby szybciej reagować na potrzeby klientów.
https://primlean.pl/wp-content/uploads/2021/02/4.png
https://primlean.pl/wp-content/uploads/2021/02/Reklama-webinar-5S-7.png

Korzyści z uczestnictwa

  • Uczestnicy przechodzą cały proces mapowania od przygotowania teoretycznego  do wykonania mapy stanu obecnego procesu.
  • Identyfikacja strat i sposobów ich eliminacji poprzez ustalenie procesów krytycznych i elementów składowych.
  • Narzędzia i metody, dzięki którym realnie zwiększysz jakość, wydajność i terminowość procesów, chociaż nie jest to łatwe.
  • Nauczysz się dobierać właściwą metodę mapowania tak, aby zobaczyć potencjał usprawnieniowy i  błyskawicznie identyfikować marnotrawstwo.
  • Po zakończeniu kursu i zdaniu egzaminu uczestnicy mogą pełnić rolę zakładowych koordynatorów mapowania procesów.
  • Możliwość wpływania na kształt kursu poprzez system sugestii.

Dla kogo jest ten kurs?

  • Osoby zarządzające organizacjami.
  • Pełnomocników systemów jakości.
  • Inżynierów, technologów, konstruktorów  i specjalistów procesowych.
  • Managerów, koordynatorów i specjalistów Lean.
  • Dyrektorów i kierowników w firmach produkcyjnych i usługowych.
  • Kontrolerów finansowych.
  • Pasjonatów ciągłego doskonalenia, którym zależy na tym, aby ich firmy rozwijały się i doskonaliły pokonując konkurencję i zdobywając nowe rynki.
Lean Management. To od czego powinna zacząć moim zdaniem każda firma zdefiniowanie sobie celu długoterminowego – nadrzędnego celu. To początek drogi ku doskonaleniu.

Kim jest Trener prowadzący?

https://primlean.pl/wp-content/uploads/2021/01/2-640x512.png

Przemysław Rychlewski

Konsultant i trener Lean Manufacturing. Dyplomowany konsultant zarządzania PAN. Black Belt Lean i Six Sigma.

Od 2005 roku zawodowo związany z ciągłym doskonaleniem firm produkcyjnych i usługowych.

W swojej pracy skupia się na praktycznych aspektach ciągłego doskonalenia, wykorzystuje całe spectrum możliwości Lean Management. Głęboko wierzy, że wytrwałość i stałość celu w połączeniu z rozwojem ludzi i doskonaleniem procesów to przepis na sukces każdej organizacji.

Pracuje z międzynarodowymi korporacjami jak i polskimi firmami rodzinnymi. Zaufało mu już ponad 100 firm produkcyjnych i usługowych.

Prowadzi szkolenia i warsztaty dotyczące praktycznych aspektów doskonalenia procesów produkcyjnych, sprzedażowych i usługowych.

Jest partnerem merytorycznym książki Jacka Kukiza: “Narzędzia Lean – podejście praktyczne”. Publikuje na łamach czasopism: Production Manager i Szef Utrzymania Ruchu.

Program kursu online

Mapowanie procesów w firmach produkcyjnych i usługowych

MODUŁ 1

Zaczynamy
  • Powitanie.
  • Plan kursu.
  • Efekt końcowy.
  • Kim jestem?
  • Jak studiować ten kurs?
  • Praca domowa.

MODUŁ 2

Wprowadzenie w tematykę mapowania procesów
  • Zacznijmy od strategii w firmie.
  • Co to właściwie jest mapowanie procesów?
  • Kto wymyślił mapowanie procesu?
  • Praktyczne zastosowania oraz możliwości mapowania.
  • Jak stosować mapowanie w firmie usługowej i produkcyjnej?
  • Co łączy mapowanie z ciągłym doskonaleniem?
  • Praca domowa.

MODUŁ 3

Podstawowe pojęcia i definicje
  • Idea złotego trójkąta – jakość, koszt, czas.
  • Architektura procesów i ich klasyfikacja.
  • Czas taktu, Czas cyklu, Lead Time – inne parametry procesowe.
  • Wartość dodana – spójrz na proces oczami klienta VoC.
  • MUDA, MURI, MURA – identyfikacja marnotrawstwa w procesach.
  • Rodzaje przepływów w procesach – zasadność ich użycia.
  • Mierniki efektywności procesów.
  • Praca domowa.

MODUŁ 4

Podstawowe mapy procesów i kiedy ich używać
  • SIPOC.
  • SCHEMAT BLOKOWY.
  • SWIMLANE.
  • DIAGRAM SPAGHETTI.
  • VSM.
  • MAKIGAMI.
  • Inne przydatne narzędzia.
  • Praca domowa.

MODUŁ 5

Przygotowanie do mapowania
  • Zakomunikowanie zmiany w organizacji.
  • Budowanie zaangażowania – opór przy wprowadzaniu zmian.
  • Wybór procesu (lub rodziny do mapowania) do mapowania. > Jak to dobrze zrobić? Sito GLENDAYA vs analiza ABC/XYZ.
  • Powołanie zespołu – struktura.
  • Zebranie danych – stan obecny procesu. Na co głównie zwracać uwagę i które dane są tam niezbędne.
  • Szkolenie dla zespołu mapującego.
  • Praca domowa.

MODUŁ 6

Realizacja procesu mapowania
  • Pierwsze kroki – helicopter view.
  • Mapa przepływu – spaghetti & swimlane.
  • Mapa VSM – dla procesu produkcji krok po kroku. Jak rozpisywać procesy.
  • MAKIGAMI dla procesu transakcyjnego/usługowego.
  • Połączenie z schematem blokowym.
  • Połączenie mapowania z cashflow.
  • Dobre praktyki przy prowadzeniu wywiadów z ludźmi w celu mapowania procesów.
  • Przykładowa lista pytań – checklista którą można by mieć pod ręką by niczego nie pominąć.
  • Praca domowa.

MODUŁ 7

Case study
  • Case study proces produkcyjny – pełne studium przypadku dotyczącym mapowania stanu obecnego i MSO.
  • Praca domowa.

MODUŁ 8

Mapa stanu obecnego i co dalej: MSP i MSI
  • Mapowanie procesu – jakich programów komputerowych użyć?
  • Egzamin końcowy.
  • Dyplom ukończenia kursu.
  • Zakończenie kursu.

Co zawiera Kurs online?

Mapowanie procesów w firmach produkcyjnych i usługowych
  • 50+ LEKCJI VIDEO, w których omawiam wszystkie zagadnienia, punkt po punkcie. Każda lekcja to moja wiedza w dostępna w formie wideo i materiały – prezentacje, formularze pliki Excel, dostępne do użycia w Twojej firmie.
  • 500+ MINUT VIDEO, które będą dla Ciebie dostępne przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez 365 dni.
  • 200+ STRON MATERIAŁÓW SZKOLENIOWYCH, w formatach pdf, Excel, Word, które prezentuję w trakcie kursu.
  • ZAMKNIĘTA GRUPA NA Facebooku, dzięki której będziemy mieli ze sobą stały kontakt.
  • WYSŁUCHAM TWOJEGO GŁOSU, nagram dodatkowe moduły czy lekcje, jeżeli uznamy, że zagadnienie tego wymaga. Masz realny wpływ na treść tego kursu.
https://primlean.pl/wp-content/uploads/2021/01/pexels-anete-lusina-5721017-2.jpg
https://primlean.pl/wp-content/uploads/2021/02/Reklama-webinar-5S-6-640x400.png

NASZA GWARANCJA

  • Przygotowaliśmy materiały tak, aby dały 10x więcej wartości niż oczekujesz.
  • Jeżeli z jakichś powodów kurs jednak nie będzie dla Ciebie odpowiedni, to wystarczy, że napiszesz na adres prychlewski@primlean.pl i zwrócimy Ci 100% Twojej wpłaty.
  • Masz na to 14 dni od dnia zakupu.
  • Naszym celem jest danie Ci jak najwięcej wartości i pokazanie Ci, że ten program ułatwi Ci doskonalenie procesów w firmie.
  • Gdy Ty wygrywasz, to my mamy referencje. Zależy nam na Twoim sukcesie.
  • Twoja płatność jest zabezpieczona – obsługuje nas system PAYU.
  • Przekraczamy oczekiwania. To nasza dewiza od samego początku.

Dostępne pakiety

Mapowanie procesów w firmach produkcyjnych i usługowych

PAKIET STANDARD

  • Cały proces mapowania procesów krok po kroku
  • 50+ lekcji wideo
  • 500+ minut nagrań wideo
  • 200+ stron materiałów szkoleniowych [formularze Excel, pdf, listy kontrolne]
  • Kompendium wiedzy o mapowaniu procesów biznesowych
  • Dedykowana zamknięta grupa na FB

PAKIET PREMIUM

  • Cały proces mapowania procesów krok po kroku
  • 50+ lekcji wideo
  • 500+ minut nagrań wideo
  • 200+ stron materiałów szkoleniowych [formularze Excel, pdf, listy kontrolne]
  • Kompendium wiedzy o mapowaniu procesów biznesowych
  • 8×60 minut indywidualnych konsultacji online 1:1 (omawiamy Twój proces mapowania)
  • Dedykowana zamknięta grupa na FB
  • Sesje QUESTIONS & ANSWERS co 2 tygodnie podczas trwania kursu

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Czy ten kurs jest dla mnie?
Tak, jeżeli zależy Ci na zdobyciu nowych kompetencji, wprowadzeniu w firmie kultury ciągłego doskonalenia, usprawnieniu procesów w organizacji lub redukcji kosztów działania firmy.

Jak długo trwa kurs?
Kurs trwa 8 tygodni. Otrzymujesz od razu po uregulowaniu płatności dostęp do lekcji video, materiałów edukacyjnych, tajnej grupy i innych rzeczy. ⠀⠀

Jak długo mam dostęp do kursu?
Kupując ten program, otrzymujesz dostęp do materiałów przez 365 dni. ⠀

Co, jeśli proces decyzyjny trwa zbyt długo w mojej firmie i nie zmieszczę się z zakupem w nie promocji.
Oto co musisz zrobić: ⠀
1. Kup kurs za swoje środki. ⠀
2. Daj nam znać gdy Twoja firma wyrazi zgodę na finansowanie Twojego kursu. ⠀
3. Wystawimy FV dla Twojej firmy (pracodawcy). ⠀
4. Po uregulowaniu należności przez Twojego pracodawcę zwrócimy Ci pieniądza jakie wydałeś na szkolenie i skorygujemy FV zakupu. ⠀

Co, jeśli nie jestem zadowolony z kursu?
Jeżeli uznasz, że kurs nie jest dla Ciebie, to otrzymasz zwrot pieniędzy. Możesz zgłosić się o zwrot lub zrezygnować z niego. Masz na to 14 dni od daty zakupu. Po prostu napisz na prychlewski@primlean.pl, a zwrócę Ci 100% pieniędzy. ⠀

Co jeśli podczas kursu nie wszystko jest dla mnie jasne?
Zawsze możesz napisać do mnie email, postaram się wyjaśnić niejasności, możesz wziąć udział w sesji Q&A lub wykupił indywidualne konsultacje online lub w Twojej firmie. ⠀

Jakich narzędzi potrzebuję, aby wynieść z kursu jak najwięcej?
Kurs możesz przerobić w dowolnym miejscu. Wystarczy dostęp do Internetu. O szczegółach dotyczących narzędzi używanych w kursie opowiadam w poszczególnych modułach. ⠀

Potrzebuję fakturę. Czy ją dostanę?
Tak. System jest zintegrowany z platformą do płatności i z usługą, która wyśle Ci na maila fakturę po zakupie kursu.⠀

Jakich dołączyć do spotkań online?
O wszystkim dowiesz się w tygodniu 1 naszego kursu, gdzie wyjaśnię Ci dokładnie jak używać tego programu, aby wynieść z niego jak najwięcej. ⠀

Co jeżeli mam z czymś problem lub coś jest niejasne?
Napisz na adres email: prychlewski@primlean.pl