Mapowanie procesów biznesowych to narzędzie do analizy procesów zaprojektowane w celu skrócenia czasu przejścia i realizacji procesów. Służy do mapowania przepływów materiałów i informacji w systemie przedsiębiorstwa, zapewniając dokładny zapis kroków podjętych w produkcji produktu lub usługi dla klienta. Zapis ten ma postać „mapy procesu”, która szczegółowo przedstawia zarówno przepływ materiałów, jak i informacji. Jakie są konkretne...